Capítulo 8

A documentação em papel continua a ser uma componente inerente a um Posto de Trabalho, constituindo muitas vezes uma dificuldade para pessoas com problemas de visão e manipulação. Para estas pessoas, um simples recibo de vencimento pode ser um documento inacessível.

 

O acesso a essa documentação pode passar por uma de duas estratégias: a manipulação física através de Ajudas Técnicas ou a sua digitalização para posterior conversão de formato (texto electrónico, voz ou braille).

 

8.1.1 Acessibilidade para pessoas com deficiência motora

O acto de segurar um livro e folhear uma página ao mesmo tempo pode ser impossível a muitas pessoas. Nessa situação estão: as pessoas com paralisia ou com falta de algum membro superior, quem não tem força devido a uma doença neuromuscular ou pessoas com dificuldades de coordenação e manipulação fina, entre outros. Por isso, sempre que possível, é desejável que um livro ou documento possua uma encadernação que permita abertura fácil sem necessitar de ser sustido para estar aberto ou folhear uma página. Para além disso, o papel não deve ser do tipo acetinado, para evitar o deslizamento de ponteiros ao passar as páginas.

Folheador electrónico

Pessoas com tetraplegia, doenças neuromusculares ou paralisia cerebral podem ter muita dificuldade em folhear um livro com Ajudas Técnicas simples (por ex. ponteiro ou dedal com borracha), necessitando de equipamentos electrónicos desenhados para este propósito. O comando de um Folheador Electrónico (passa-páginas) pode ser efectuado, no limite, com a activação de um simples interruptor (switch) sensível ao toque, a um movimento, ao som ou a um simples sopro.

Nesta resposta, é preciso ter em conta também que nem todas as publicações em papel podem ser manipuladas por um Folheador Electrónico devido às variações do tamanho, volume e ao próprio material do papel.

 

8.1.2 Acessibilidade para pessoas com baixa visão

As pessoas com baixa visão podem recorrer a filtros, ajudas ópticas ou electrónicas para ler um documento. De qualquer maneira a cor do papel e as características gráficas dos documentos são factores que podem influenciar o esforço visual na leitura.

Ampliadores/ Lupas As lentes podem ser de diversos tipos e incluem as lupas de mão, lupas iluminadas, telescópios para melhorar a leitura e escrita, telescópio para visão ao longe e prismas.

 

Telelupas (CCTV)

Também conhecido como Lupa TV ou circuito fechado de televisão (CCTV), a Telelupa é um equipamento que amplia num ecrã um documento impresso ou escrito à mão. Existem telelupas portáteis com ecrã LCD integrado e telelupas de mesa. As telelupas de mesa são mais sofisticadas, com maior gama de ampliação, resolução e contraste facilitando ainda o preenchimento manual de formulários. Em alguns modelos é possível ligar a telelupa a um computador, dividindo o ecrã em duas partes: uma para o documento ampliado e outra, por exemplo, para um processador de texto (facilitando a uma tarefa de leitura/ escrita).

Algumas recomendações para a Acessibilidade em documentos impressos

Tipo de Fonte e Estilo

Utilizar fontes com fácil reconhecimento de caracteres. Ex.: Verdana, Arial, Helvética. Deve-se procurar evitar a confusão entre os algarismos: 3, 5, 8, 0

 

Tamanho de Letra

Para facilitar a leitura procurar um tamanho de letra entre os 16 e 32 pontos.

 

Linhas de Texto

Espaçamento de 1.5 ou duplo facilita a navegação ao longo do texto. Evitar linhas de texto demasiado extensas (acima de 70 caracteres).

 

Espaçamento entre as letras

O espaçamento entre letras demasiadamente reduzido dificulta a leitura. Devem utilizar-se fontes proporcionalmente espaçadas, pois são mais legíveis que as mono-espaçadas.

 

Contraste

Usar o máximo de contraste entre a cor de fundo e a cor das letras. Ex.: Letras amarelas ou brancas em fundo preto ou azul. Usar o 'bold' para realçar algumas palavras. Utilizar papel espesso e baço, para que a luz não seja reflectida na superfície, o que dificultaria a leitura.

 

Imagens e Fundos

Evitar sobrepor textos em imagens ou em fundos desenhados. É mais fácil ver imagens com bom contraste e contornos definidos.

 

Margens

Podem usar-se alinhamentos à esquerda para evitar a inserção de espaços entre as palavras. As margens e espaçamento deve ser suficiente entre as manchas de texto. Evitar colunas de texto muito estreitas ou próximas entre si.

 

8.1.3 Acessibilidade para pessoas cegas

O acesso tradicional à documentação impressa por parte das pessoas cegas passa pela digitalização e pelo reconhecimento de caracteres efectuado por Software próprio para posterior impressão em braille, ou pelo uso de leitores de ecrã (programas informáticos que enviam a informação do computador para um sintetizador de fala ou para um terminal electrónico braille). Porém, actualmente já existem no mercado soluções integradas que dispensam a utilização de um computador.

 

Leitor de documentos

Os equipamentos a que poderemos chamar leitores de documentos são scanners especiais que digitalizam o documento, reconhecem todo o texto e lêem-no incluindo em português europeu, em poucos segundos, tendo a capacidade para gravar milhares de páginas.

 

8.1.4 Digitalização da documentação impressa em papel

A forma mais prática de tornar um documento impresso em papel acessível a pessoas com dificuldades de manipulação ou visão, passa pela sua digitalização através de um scanner.

 

Para que o documento digitalizado possa ser convertido em voz ou em braille, este tem que passar por um programa de reconhecimento de caracteres (OCR). Os programas de OCR são muitas vezes fornecidos com o scanner mas nem todos são fáceis de utilizar por pessoas cegas. Contudo, existem no mercado das Ajudas Técnicas, OCRs vocacionados para utilizadores cegos, com elevados níveis de Acessibilidade e que podem constituir alternativas ao OCR que acompanha o scanner.

Após o reconhecimento e eventual correcção dos textos digitalizados estes devem ser gravados em formatos adequados como o .rtf, .txt ou mesmo .html. Também é possível gravar os textos em áudio (por exemplo em formato .wav ou .mp3) com recurso a programas que gravam fala sintetizada a partir de texto.

 

8.1.5 Impressão em papel dos documentos digitalizados

A documentação digitalizada pode voltar a ser impressa em papel num formato mais acessível do que o original. Para uma pessoa com baixa visão a solução pode passar simplesmente pela impressão em caracteres aumentados e para uma pessoa cega pela impressão em braille.

 

A Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro disponibiliza um serviço gratuito na Internet, o Marco Electrónico de Correio Braille, que permite a conversão em braille de pequenos textos e documentos. Para obter o texto nesse formato basta aceder a um formulário disponível no endereço: http://www.acessibilidade.net

 

O facto de um documento estar em formato digital não significa que este seja automaticamente acessível a pessoas com deficiência. Existem diversas variáveis que influenciam a sua Acessibilidade que vão desde o formato do documento, aos elementos que constituem os conteúdos (com particular atenção às imagens, aos gráficos, tabelas de dados, etc) e à própria redacção dos textos.

Para ter uma noção da Acessibilidade de um documento com imagens pode fazer o seguinte exercício: feche os olhos e peça a alguém que lhe leia em voz alta o documento (omitindo os textos que descrevem as imagens). Aquilo que não entendeu, também não é entendido por qualquer pessoa que não consegue ver a mesma imagem.

Para a utilização de documentos falados com elevada qualidade (lido por pessoas) que permitam acesso aleatório a anotações é possível recorrer a formatos como o DAISY. O formato DAISY permite ter voz humana equivalente às cassetes áudio, mas com possibilidade de a sincronizar com o respectivo texto, dando ao leitor a possibilidade, entre outras, de saltar para a página desejada, pôr marcas e fazer mesmo pesquisa de palavras ou parágrafos. É possível ler o livro, não apenas no computador, mas com pequenos aparelhos portáteis, do tamanho de Walkmans, já disponíveis no mercado.